Bu haber 03 Ocak 2012, Salı 17:38:08 tarihnde eklendi. 248 kez okundu.
KORUTÜRK DAHA İYİ HİZMET SÖZÜ VERDİ
Türkiye Cumhuriyeti Stockholm Büyükelçisi Zergün Korutürk, yayınladığı yeni yıl mesajında İsveç’te yaşayan yurttaşların yeni yılını kutladı ve 2012 yılında daha iyi hizmet sözü verdi.
Harbi Gazete / Stockholm
Türkiye Cumhuriyeti Stockholm Büyükelçisi Zergün Korutürk, yayınladığı yeni yıl mesajında İsveç’te yaşayan yurttaşların yeni yılını kutladı ve 2012 yılında daha iyi hizmet sözü verdi.
Büyükelçi Zerrin Korutürk’ün mesajındaki bazı önemli noktalar şunlar:
-Yeni ihdas edilen Basın Müşavirliğimiz de 2012 yılında faaliyetlerine başlayacaktır.
-Çalışma ve Sosyal Güvenlik Müşavirliğimiz Büyükelçilik binasında hizmet verirken, Eğitim Müşavirliğimiz de Konsolosluk Şubemizle birlikte vatandaşlarımızın işlemlerini daha hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleştirmek için Mart 2012’den itibaren Kançılarya binamıza taşınacaktır.
-Asıl hedefimiz, ülkemize yakışır yeni bir Kançılarya binasına sahip olmak ve tüm Müşavirliklerimizi aynı çatı altında toplamaktır.
- Federasyonlarımız ve derneklerimizin daveti üzerine görevlilerimiz Stokholm ve civarında, ayrıca Malmö ve Göteborg’da sizlerle biraraya gelerek, sorun ve taleplerinizi dinlemişlerdir. Ziyaret ve toplantılarımızı gelecek yıl da devam ettireceğimizi sizlere duyurmak istiyorum.
-En çok dile getirilen şikayet konusu telefonla yapılan başvurulara cevap alınamaması idi. Bu sıkıntıların giderilebilmesi için Büyükelçiliğimiz santraline ayrı bir memur tahsis edilmiştir.
-Buna ilave olarak santrale ulaşamayan vatandaş veya soydaşlarımız için 7 gün ve 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezine yönlendirmeler başlamıştır. Böylelikle herkes kendisine bir muhatap bulabilmekte, istediği hizmeti alabilmektedir.
-Bu halkanın son aşaması Büyükelçiliğimiz web sayfasıdır. Bize bir şekilde ulaşamadığını düşünenler için “http://stokholm.be.mfa.gov.tr” başlıklı web adresimizden “yorumlarınız” kısmına girerek bize soru ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Bu durumlarda sizlere 3 iş günü içerisinde geri dönülmektedir.
-2012 başından itibaren yürürlüğe sokacağımız ve sizlerin değerli katkılarıyla geliştireceğimiz yeni facebook sayfamızı da ziyaret etmenizi rica ediyoruz. Bu sayfaya da “Facebook/T.C. Stokholm Büyükelçiliği/Turkiska Ambassaden” adresinden ulaşılabilecektir.
Harbi Gazete, Büyükelçi Sayın Korutürk ve ekibinin yeni yılını kutlar başarılar diler.
|
Harbi Gazete Twitter'da
|